商品注文専用
クレジットカードでお支払い
クレジットカードでお支払いいただくには
クレジットカードのご登録前に新規会員登録が必要です。
会員登録完了のメールが届いた後、クレジットカードのご登録をお願いします。
初回ご利用の流れ
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STEP 1 新規会員登録 |
新規会員登録がまだの方は申請をお願いします。 ※最短1営業日～ WEBアカウントの作成を希望されない方はお電話で会員登録を承ります。 |
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STEP 2 会員登録完了メール |
会員登録完了のメールが届きます。 |
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STEP 3 クレジットカード
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クレジットカード登録申請をお願いします。 ※最短1営業日～ |
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STEP 4 クレジットカード
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クレジットカード登録完了のメールが届きます。 |
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STEP 5 お買い物 |
クレジットカードでのお買い物が出来ます。 ※次回お買い物からは、ご登録済みのクレジットカードでの決済となります。 |
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ご利用いただけるクレジットカード
※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
※平日18時までの申請で最短翌日からご利用可能です。
※平日18時以降・土日祝日の申請は最短翌々営業日からご利用可能です。
よくある質問 Q&A ご登録前に必ずご確認ください
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Q.
クレジットカードの登録は何枚までできますか？
A.ご登録いただけるカードは1枚のみです。
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Q.
既に登録されているカードを別のカードへ変更する場合や、有効期限を更新する場合はどうすればいいですか？
A.新規申込と同様にお申込みください。以前のカード情報は新しいカード情報に上書きとなります。
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Q.
支払いのたびにカードや支払い方法を変えることはできますか？
A.お支払い方法は事前にご登録が必要であることなどから、お買い物の都度変更することはできません。
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Q.
クレジットカード情報の保管はどのようにしていますか？
A.入力されたクレジットカード情報は、当社ではデータ保管は行いません。
情報は即時決済代行会社にてセキュリティーレベルの高い状態で保管されております。 -
Q.
カードで支払うとカードポイントはどれくらいつきますか？
A.カード会社の規定により異なりますので、カード裏面に表示されているカード会社の連絡先にお問い合わせください。
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Q.
何円以上の注文で決済できますか？
A.カード決済対象外の商品を含まないご注文ですと、特に金額の規定はございません。
※Ciモールからの1回のご注文は30万円が上限となります。 -
Q.
登録にはどれくらいかかりますか？
A.WEBからの登録の場合、申込日～3営業日内に「登録完了のメール」をお送りいたします。
「登録完了のメール」が届いた翌日よりカードがご利用いただけます。
※平日18時までの申請で最短翌日からご利用可能です。
※平日18時以降・土日祝日の申請は最短翌々営業日からご利用可能です。 -
Q.
「登録完了のメール」が届いたので、Ciモール（WEB）で注文しようとしたところ、注文画面の支払い方法の表示は「代引き」のままですが、クレジットカードで決済できますか？
A.「登録完了のメール」が届いた当日はお支払い方法は未だ切り替わっておりません。
メールが到着した翌日より、支払方法の表示が「クレジットカード」へ変更となりクレジットカードがご利用いただけます。 -
Q.
クレジットカードの期限が切れていたなどの理由で決済が失敗した際は、支払い・注文はどのようになりますか？
A.商品発送とは別に代金引換便を発送いたしますので、予めご了承ください。
代金引換便が到着した際に、商品代金を配送業者へお支払いください。(代引き手数料無料) -
Q.
情報の入力画面でエラーとなり、先へ進めません。
A.次の2点をご確認ください。ご確認いただいても解決しない場合は、弊社までお問い合わせください。
カード有効期限の入力について：1月～9月が有効期限の場合01、09など頭に0をつけて2桁でご入力が必要です。
カードご名義の入力について：全て半角でご入力が必要です。（スペースも半角です。） -
Q.
3Dセキュアの認証コードが届きません。
A.クレジットカードが3Dセキュアに対応されている場合、認証コードがカード会社にご登録のメールアドレスや携帯番号のSMSへ届きます。
ご登録のメールアドレス等がご不明な場合は、カード裏面に表示されているカード会社の連絡先にお問い合わせください。
本人認証サービス（3Dセキュア2.0）について詳しくはこちら
お問い合わせ
TEL.0761-50-0113
Ciメディカル クレジット登録ご案内担当まで
【受付時間】月～金 9:00～18：00