本人認証サービス（3Dセキュア2.0）について

本人認証サービス（3Dセキュア）とは

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、インターネットショッピングの際、クレジットカード情報だけでなく本人認証パスワードによりご本人様確認を行うことで、なりすまし等の不正使用を未然に防止するサービスです。

当社でも2025年4月～クレジットカードの不正使用防止のため、経済産業省のセキュリティガイドラインに基づきクレジットカード情報登録の際に本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しております。

クレジットカード登録時にワンタイムパスワードやデバイスでの認証による本人認証が求められる場合がございます。
各クレジットカードの対応状況や本人認証の方法、表示される認証画面の仕様はカード会社によって異なります。
詳細については、お持ちのカード裏面に表示されているカード会社の連絡先にお問い合わせください。

3Dセキュアについてよくある質問

• Q.

  自分の持っているカードが３Dセキュアに対応しているか知りたいです。

  A.

  3Dセキュアは、ご利用のカード会社へ事前に登録することでご利用いただけます。
  ご利用のカードが3Dセキュアに対応しているかどうかや、設定方法につきましては、カード裏面に表示されているカード会社の連絡先にお問い合わせください。

• Q.

  3Dセキュアのパスワードが分かりません。

  A.

  3Dセキュアの認証画面で必要になるパスワードは、カード会社に事前登録いただいたパスワード、またはワンタイムパスワードです。パスワードがご不明な場合や、ワンタイムパスワードが届かない場合は、カード裏面に表示されているカード会社の連絡先にお問い合わせください。

• Q.

  3Dセキュアの認証が通りません。

  A.

  認証が通らない場合、事前にパスワードを設定していない可能性や、入力しているパスワードが間違っている可能性がございます。詳細については、カード裏面に表示されているカード会社の連絡先にお問い合わせください。

• Q.

  カード登録の際に3Dセキュア認証を求められませんでしたが、問題ありませんか？

  A.

  カード会社の判定によっては、認証が求められないケースもありますが、問題はございません。