近年注目される「デザイン経営」の考え方で「患者に選ばれ、社員に選ばれる」薬局へ

「対物」から「対人」へとシフトする薬剤師の業務、従来のビジネス形態では対応しきれないニーズの変容に応え、選ばれる薬局へ変革するための実践書です。
筆者による保険薬局経営の豊富な実体験をもとに発信してきた人気のオンラインサロンから選りすぐりの記事を再編集！
また、デザイン経営実践者による現場の改善事例も紹介しています。

●著：狭間研至
●仕様：A5判、181頁
●発行日：2025年1月

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